Политика за гаранция за връщане на парите

Последно актуализирано: 9 януари 2026 г.

1. ПРЕГЛЕД

Ние сме ангажирани да предоставяме висококачествено цифрово съдържание в подкрепа на родителите на деца с ADHD. Предлагаме Гаранция за връщане на парите за „Плана без викане" при специфични условия, за да гарантираме положително изживяване с нашата Услуга.

2. КРИТЕРИИ ЗА ДОПУСТИМОСТ

За да отговаряш на изискванията за възстановяване по тази Гаранция за връщане на парите, трябва да изпълниш всички от следните изисквания:

• Навременен контакт: Трябва да се свържеш с нашата поддръжка на hello@noyellplan.com в рамките на 7 дни от първоначалната покупка.
• Спазване на плана: Трябва да докажеш, че си следвала плана на NoYell App поне 7 последователни дни.
• Доказателство за изпълнение: Трябва да предоставиш доказателство за изпълнение на ежедневните уроци или задачи. Приемливи форми на доказателство включват снимки на екрана или видеа на завършените раздели в приложението.

3. КАК ДА ПОИСКАШ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

За да поискаш възстановяване, моля изпрати имейл на hello@noyellplan.com с тема „Заявка за възстановяване". В имейла си, моля включи:

• Имейл адреса на акаунта ти
• Датата на покупката ти
• Необходимото доказателство за спазване на плана (снимки на екрана или видеа)

Нашият екип за поддръжка ще прегледа заявката ти и предоставените доказателства. Ако заявката ти отговаря на всички критерии за допустимост, ще обработим възстановяването ти към оригиналния начин на плащане.

4. ИЗКЛЮЧЕНИЯ

Моля, обърни внимание, че възстановяванията обикновено не се предоставят по причини като:

• Липса на time за изпълнение на плана
• Намиране на плана за твърде труден или несъответстващ на личните предпочитания
• Промяна на мнението след покупката
• Неразбиране на условията за абонамент или процеса на автоматично подновяване

5. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ

Тази Гаранция за връщане на парите се прилага само за първоначалната покупка на Плана без викане. Таксите за повтарящ се абонамент са предмет на нашите Условия за абонамент и обикновено не подлежат на възстановяване, освен ако не се изисква от закона.

6. СВЪРЖИ СЕ С НАС

Ако имаш въпроси относно нашата Политика за гаранция за връщане на парите, моля свържи се с нас:

Имейл: hello@noyellplan.com

© 2026 PMC Baltic FZ-LLC. Всички права запазени.

Свържете се с нас: hello@noyellplan.com