Condições de Subscrição
Última atualização: 28 de outubro de 2026
1. VISÃO GERAL DA SUBSCRIÇÃO
O Serviço NoYell é disponibilizado por subscrição. Ao adquirir uma subscrição («Subscrição»), obtém acesso a conteúdos digitais exclusivos, atualizações e funcionalidades dentro da aplicação NoYell.
2. FATURAÇÃO E PAGAMENTOS
Ao subscrever, autoriza-nos (ou ao nosso processador de pagamentos terceiro) a debitar do método de pagamento selecionado o preço introdutório correspondente ao período introdutório do plano que escolher e, salvo cancelamento, o preço normal desse plano em cada período de faturação subsequente. O período introdutório, o preço introdutório, o preço normal e a duração do período de faturação são apresentados no checkout antes de confirmar a sua compra.
- Ciclos de faturação: As taxas de subscrição são cobradas de forma recorrente, começando pelo período introdutório do plano escolhido e prosseguindo em cada período de faturação subsequente, salvo cancelamento. Os períodos introdutórios são de 7 dias, 4 semanas ou 12 semanas e os períodos de faturação de 4 semanas ou 12 semanas, consoante o plano.
- Renovação automática: a sua Subscrição renova-se automaticamente no final de cada ciclo de faturação ao preço regular então em vigor, salvo se cancelar antes da data de renovação.
- Responsabilidade pelo pagamento: é da sua responsabilidade manter as informações de pagamento atualizadas e garantir o pagamento atempado de todas as taxas.
No extrato da sua conta bancária ou do seu cartão, pode aparecer «allmembership» como descrição do débito.
3. PREÇOS DE INTRODUÇÃO
A subscrição começa com um período introdutório cobrado a um preço introdutório, seguido de renovação automática ao preço normal do seu plano até ao cancelamento. O período introdutório, o preço introdutório, o preço normal e o período de faturação exatos são apresentados no checkout e podem variar consoante o plano escolhido e eventuais descontos promocionais.
4. CANCELAMENTO
Pode cancelar a sua Subscrição a qualquer momento. Para impedir a próxima renovação, o cancelamento tem de produzir efeitos antes de essa renovação ser processada.
Nas subscrições adquiridas diretamente à NoYell, pode cancelar na aplicação, acedendo a Definições → Gerir subscrição e concluindo o processo de cancelamento, ou contactando o apoio ao cliente através de hello@noyellplan.com.
Antes de concluir o cancelamento na aplicação, poderá ser apresentada uma oferta opcional para manter a subscrição, como um desconto temporário num número limitado de pagamentos futuros ou a possibilidade de suspender a subscrição durante o período indicado na aplicação. O desconto específico, o período de suspensão, os efeitos na faturação e todas as outras condições aplicáveis são apresentados antes de aceitar a oferta.
A aceitação da oferta é opcional. Se não a aceitar, pode prosseguir imediatamente com o cancelamento. Se a aceitar, a subscrição não é cancelada, mas continua ou fica suspensa de acordo com as condições apresentadas e aceites antes da confirmação.
Após o cancelamento, mantém o acesso ao Serviço até ao final do período de faturação pago em curso; depois disso, o acesso será encerrado.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
As taxas de subscrição não são, em regra, reembolsáveis. As exceções aplicam-se apenas ao abrigo da nossa Garantia de Devolução do Dinheiro ou quando exigidas por lei aplicável.
6. ALTERAÇÕES AOS PLANOS E PREÇOS
Reservamo-nos o direito de ajustar os preços. Comunicaremos com antecedência razoável quaisquer alterações significativas, e o uso continuado do Serviço após essas alterações entrarem em vigor constituirá a sua aceitação dos novos termos.
7. CONTACTE-NOS
Para questões relativas à sua subscrição ou a estas condições, contacte:
E-mail: hello@noyellplan.com
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