Pachet Asistenți AI - Politica de Returnare

Ultima actualizare: 28 ianuarie 2026

1. PREZENTARE GENERALĂ

Această Politică de Returnare se aplică în mod specific abonamentului săptămânal "Pachet Asistenți AI". Dorim să fiți mulțumit de achiziția dumneavoastră și oferim următoarele opțiuni de returnare.

2. POLITICA STANDARD DE RETURNARE (7 ZILE)

Pentru clienții din afara Uniunii Europene, puteți solicita rambursarea completă în termen de 7 zile de la achiziția inițială dacă:

• Contactați echipa noastră de suport la hello@noyellplan.com în termen de 7 zile de la prima taxare
• Nu ați primit anterior o rambursare pentru acest produs

3. POLITICA DE RETURNARE PENTRU CLIENȚII DIN UE (14 ZILE)

Pentru clienții cu domiciliul în Uniunea Europeană, în conformitate cu legile UE privind protecția consumatorilor, puteți solicita rambursarea completă în termen de 14 zile de la achiziția inițială dacă:

• Contactați echipa noastră de suport la hello@noyellplan.com în termen de 14 zile de la prima taxare
• Nu ați primit anterior o rambursare pentru acest produs

4. CUM SĂ SOLICITAȚI O RETURNARE

Pentru a solicita o returnare, trimiteți un e-mail la hello@noyellplan.com cu subiectul "Solicitare Returnare Pachet Asistenți AI". Includeți:

• Adresa de e-mail a contului dumneavoastră
• Data achiziției
• Țara de reședință

Echipa noastră de suport va procesa returnarea în termen de 5-10 zile lucrătoare către metoda de plată originală.

5. EXCEPȚII

Returnările nu sunt acordate în general pentru:

• Solicitări făcute după perioada de 7 zile (14 zile pentru clienții din UE)
• Cicluri de facturare ulterioare după achiziția inițială
• Conturi care au primit anterior o returnare pentru acest produs

6. CONTACTAȚI-NE

Pentru întrebări privind returnările:

E-mail: hello@noyellplan.com

© 2026 PMC Baltic FZ-LLC. Toate drepturile rezervate.

Contactați-ne: hello@noyellplan.com