NoYell — Виховання без крику

Політика гарантії повернення коштів

Останнє оновлення: 9 січня 2026 р.

1. ОГЛЯД

Ми прагнемо надавати якісний цифровий контент на підтримку батьків. Ми пропонуємо гарантію повернення коштів за план «Без крику» за певних умов, щоб забезпечити вам позитивний досвід використання нашого сервісу.

2. УМОВИ ПРИЙНЯТНОСТІ

Щоб мати право на повернення коштів згідно з цією гарантією, необхідно виконати всі наступні вимоги:

Своєчасне звернення: ви повинні зв'язатися з нашою службою підтримки на hello@noyellplan.com протягом 7 днів з дати першої покупки.
Дотримання плану: ви повинні довести, що слідували плану NoYell App щонайменше 7 послідовних днів.
Докази виконання: необхідно надати докази виконання щоденних уроків або завдань. Прийнятними формами доказів є знімки екрана або відео завершених розділів у застосунку.

3. ЯК ПОДАТИ ЗАПИТ НА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Щоб подати запит на повернення коштів, надішліть листа на hello@noyellplan.com з темою «Запит на повернення коштів». У листі вкажіть:

Email вашого облікового запису
Дату покупки
Необхідні докази дотримання плану (знімки екрана або відео)

Наша служба підтримки розгляне ваш запит і надані докази. Якщо ваш запит відповідає всім критеріям, ми обробимо повернення коштів на початковий спосіб оплати.

4. ВИНЯТКИ

Зверніть увагу, що повернення коштів, як правило, не здійснюється з таких причин:

Брак часу для виконання плану
Надто складний план або невідповідність особистим уподобанням
Зміна рішення після покупки
Нерозуміння умов підписки або процесу автоматичного поновлення

5. ДОДАТКОВІ УМОВИ

Ця гарантія повернення коштів поширюється лише на першу покупку плану «Без крику». Повторні платежі за підписку регулюються нашими Умовами підписки і, як правило, не підлягають поверненню, якщо інше не передбачено законодавством.

6. ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ

Якщо у вас є запитання щодо нашої Політики гарантії повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: hello@noyellplan.com

Зв’яжіться з нами: hello@noyellplan.com