Condições de Subscrição
Última atualização: 28 de outubro de 2026
1. VISÃO GERAL DA SUBSCRIÇÃO
O Serviço NoYell é disponibilizado por subscrição. Ao adquirir uma subscrição («Subscrição»), obtém acesso a conteúdos digitais exclusivos, atualizações e funcionalidades dentro da aplicação NoYell.
2. FATURAÇÃO E PAGAMENTOS
Ao subscrever, autoriza-nos (ou ao nosso processador de pagamentos terceiro) a debitar do seu método de pagamento selecionado a taxa de subscrição em cada período de faturação.
- Ciclos de faturação: as taxas de subscrição são cobradas de forma recorrente (por exemplo, semanal, a cada 4 semanas ou a cada 12 semanas), consoante o plano escolhido.
- Renovação automática: a sua Subscrição renova-se automaticamente no final de cada ciclo de faturação ao preço regular então em vigor, salvo se cancelar antes da data de renovação.
- Responsabilidade pelo pagamento: é da sua responsabilidade manter as informações de pagamento atualizadas e garantir o pagamento atempado.
No extrato da sua conta bancária ou do seu cartão, pode aparecer «allmembership» como descrição do débito.
3. PREÇOS DE INTRODUÇÃO
Alguns planos podem oferecer um preço de introdução para o primeiro ciclo de faturação. Após o período de introdução, a sua subscrição renova-se automaticamente ao preço regular indicado no momento da compra, até ao cancelamento.
4. CANCELAMENTO
Pode cancelar a sua Subscrição a qualquer momento. Para impedir a próxima renovação, o cancelamento tem de produzir efeitos antes de essa renovação ser processada.
Nas subscrições adquiridas diretamente à NoYell, pode cancelar na aplicação, acedendo a Definições → Gerir subscrição e concluindo o processo de cancelamento, ou contactando o apoio ao cliente através de hello@noyellplan.com.
Antes de concluir o cancelamento na aplicação, poderá ser apresentada uma oferta opcional para manter a subscrição, como um desconto temporário num número limitado de pagamentos futuros ou a possibilidade de suspender a subscrição durante o período indicado na aplicação. O desconto específico, o período de suspensão, os efeitos na faturação e todas as outras condições aplicáveis são apresentados antes de aceitar a oferta.
A aceitação da oferta é opcional. Se não a aceitar, pode prosseguir imediatamente com o cancelamento. Se a aceitar, a subscrição não é cancelada, mas continua ou fica suspensa de acordo com as condições apresentadas e aceites antes da confirmação.
Após o cancelamento, mantém o acesso ao Serviço até ao final do período pago atual; depois disso, o acesso é encerrado.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
As taxas de subscrição não são, em regra, reembolsáveis. As exceções aplicam-se apenas ao abrigo da nossa Garantia de Devolução do Dinheiro ou quando exigidas por lei aplicável.
6. ALTERAÇÕES AOS PLANOS E PREÇOS
Reservamo-nos o direito de modificar os nossos planos de subscrição ou ajustar os preços. Comunicaremos com antecedência razoável quaisquer alterações significativas, e o uso continuado do Serviço após essas alterações entrarem em vigor constitui a sua aceitação dos novos termos.
7. CONTACTE-NOS
Para questões relativas à sua subscrição ou a estas condições, contacte:
E-mail: hello@noyellplan.com
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